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Agenti AI per le aziende: cosa sono, cosa fanno e come li costruiamo
Un agente AI è un programma che usa l’intelligenza artificiale per fare un lavoro preciso dentro la tua azienda: legge una richiesta, cerca i dati che servono, prepara la risposta o il preventivo e lo passa a chi deve decidere. Noi di Getaweb li costruiamo per le piccole e medie imprese, da Busca, in provincia di Cuneo.
- Automazioni AI da 1.200 €
- Agenti su Claude
- Conferma umana su ciò che esce
- Anche a quota mensile
Cosa sono gli agenti AI
Un chatbot risponde. Un agente AI lavora: riceve un compito, legge i dati che gli servono, usa i programmi dell’azienda e consegna un risultato. Per esempio legge un’email, capisce che è una richiesta di preventivo, guarda il listino e lo storico del cliente e prepara la bozza.
La differenza con un’automazione classica è che l’agente capisce il testo: una richiesta scritta male, un PDF di un fornitore con un formato nuovo, un messaggio vocale trascritto. Dove una regola fissa si blocca, l’agente va avanti, e dove non è sicuro chiede.
Legge
Email, WhatsApp, PDF, fatture, moduli del sito.
Capisce
Cosa chiede il cliente, anche se lo scrive a modo suo.
Prepara
Risposte, preventivi, ordini, aggiornamenti di magazzino.
Si ferma
Dove serve la firma di una persona.
Cosa fa un agente AI in una piccola azienda
Le automazioni che rendono di più sono le più concrete: le ore che oggi se ne vanno in lavori ripetitivi tornano alle persone.
Email e WhatsApp smistati
Ogni richiesta arriva a chi deve occuparsene, con la bozza di risposta già scritta.
Preventivi
Dalla richiesta del cliente alla bozza con prezzi e condizioni del tuo listino.
Fornitori
Fatture e listini in PDF letti e confrontati: costi, prezzi di vendita, giacenze.
Clienti
Chi va richiamato, chi non ordina da mesi, chi deve ancora pagare.
Gli agenti che già lavorano
Sul nostro sito c’è un agente AI che risponde a chi lo visita: capisce cosa gli serve, gli dà una stima di prezzo e lo porta alla pagina giusta, o lo passa a Emanuele su WhatsApp con il riepilogo della domanda.
Alla Bottega del Colore di Busca l’intelligenza artificiale lavora dentro il gestionale: dal telefono si chiede al programma un riepilogo o una stampa di etichette, e quando entra la fattura di un fornitore il programma suggerisce il nuovo prezzo di vendita.
Previsioni: l’AI che guarda avanti
Con lo storico di vendite, ordini e prenotazioni l’AI può stimare cosa succederà: quanto riordinare prima che un articolo finisca, quali settimane saranno piene, quali clienti stanno per smettere di comprare. È l’analisi predittiva, e funziona quando i dati stanno in un gestionale ordinato, non sparsi tra Excel e quaderni.
Per questo spesso partiamo dal gestionale: prima i dati in un posto solo, poi l’agente che li legge e ti avvisa.
Quanto costa un agente AI
Un’automazione AI che smista email e WhatsApp con la bozza di risposta costa 1.200 €. Un agente con il suo ruolo e il registro delle azioni, più email e WhatsApp smistati, 2.400 €. Il resto dipende da quali programmi va collegato. Si può pagare con il rent to buy: il 10% alla firma e poi il prezzo diviso in 48 quote mensili. Il costo dell’AI, a consumo, lo paga l’azienda direttamente.
| Progetto | Prezzo intero | Alla firma | Quota per 4 anni |
|---|---|---|---|
| Email e WhatsApp smistati, con la bozza di risposta | 1.200 € | 120 € | 25 € al mese |
| Agente AI con il suo ruolo e il registro, più email e WhatsApp | 2.400 € | 240 € | 50 € al mese |
Come creiamo un agente AI
Veniamo in azienda e guardiamo cosa fate a mano ogni settimana. Scegliamo con te un lavoro solo, quello che costa più ore, e decidiamo il ruolo dell’agente: cosa vede, cosa prepara, dove si ferma e chiede la firma. Lo costruiamo, lo provi sui casi veri e lo correggiamo. Poi, se funziona, si passa al secondo.
Gli agenti usano Claude, il modello di Anthropic, con le condizioni commerciali per le aziende: i tuoi dati non addestrano nessuno, e ogni azione resta in un registro.
Domande
Agenti AI per aziende a Cuneo: a chi mi rivolgo?
A Getaweb, a Busca, in provincia di Cuneo: progettiamo agenti AI che lavorano dentro il tuo gestionale, CRM o ERP, leggono email, WhatsApp e PDF e preparano preventivi e ordini, fermandosi dove serve la tua firma. Veniamo in azienda a vedere come lavori; un’automazione AI parte da 1.200 €.
Cosa sono gli agenti AI?
Gli agenti AI sono programmi che usano l’intelligenza artificiale per svolgere un compito: leggono una richiesta, cercano i dati che servono, usano i programmi dell’azienda e preparano un risultato, come una risposta o un preventivo.
Che differenza c’è tra un agente AI e un chatbot?
Il chatbot risponde a domande. L’agente AI lavora: legge documenti, usa il gestionale, prepara preventivi e ordini, e si ferma dove serve la conferma di una persona.
Quanto costa un agente AI per un’azienda?
Da Getaweb un’automazione AI che smista email e WhatsApp con la bozza di risposta costa 1.200 €; un agente con il suo ruolo e il registro delle azioni 2.400 €. Il consumo dell’AI lo paga l’azienda a parte.
Come si crea un agente AI?
Si sceglie un lavoro ripetitivo preciso, si decide cosa l’agente vede e dove si ferma, lo si collega ai programmi dell’azienda e lo si prova sui casi veri prima di metterlo al lavoro.
Un agente AI può sbagliare?
Sì, come una persona. Per questo le azioni che escono dall’azienda, come email ai clienti, ordini e pagamenti, le conferma una persona, e ogni azione resta in un registro.
I dati della mia azienda finiscono ad addestrare l’AI?
No. Gli agenti di Getaweb usano Claude con le API commerciali di Anthropic, che non usano i dati dei clienti per addestrare i modelli.
Serve un gestionale per usare gli agenti AI?
Non sempre: smistare email e WhatsApp funziona anche da solo. Per previsioni, magazzino e preventivi servono dati in ordine, e spesso si parte dal gestionale.
Lavorate solo in provincia di Cuneo?
Siamo a Busca e veniamo di persona in tutta la provincia di Cuneo. Gli agenti AI li costruiamo per aziende di tutta Italia.